1、服务流程是怎样的？如何联系老师
用户选择所需要的服务和期望服务的导师，完成订单支付后，客服或导师会根据您的预留联系方式稍后联系您进行沟通；
2、我没有简历，导师是可以代为撰写吗？
导师不会从0到1代写简历，如果之前没有撰写过简历，可先在应届生简历平台创建简历，完成相关经历模块撰写，导师会依据所提交简历的岗位意向、背景情况、重点修改要求等
维度对各个简历模块进行全面优化和精修，并给出求职建议。
3、简历修改如何与导师取得沟通？
用户选择所需要的服务和期望服务的导师，也可以选择标准服务由咨询顾问协助完成导师匹配，完成订单支付后，我们会根据用户的所选项进行导师预约，预约成功后，导师在约
定的时间为用户提供服务，服务完成后，用户对服务进行评价。
4、如何保障服务质量?
我们所挑选的导师均经过身份核实和胜任能力考查，导师质量优于市场其他机构的平均选拔标准，通常情况下通过标准专业的服务流程后，您的问题都会得到满意解决；当然如果
在服务过程中您感到不满意（如导师态度不积极、导师不能按时交付等），可随时通过专属客服提出反馈意见，如确实因为导师不负责或不称职等原因导致，您拥有重新申请导师
或退款的权利。您的反馈是我们不断前进的动力。
5、我的隐私信息如何得到保护？
您在修改简历中所留下的联系信息仅供导师与用户沟通使用，未经用户要求或授权，我们不会将用户任何信息进行商用或透露给任何第三方，对此，您可以完全放心。如仍存顾虑，
可选择匿名与导师进行沟通。
6、我是资深的从业者，希望成为导师，请问如何入驻？
如果您有意入驻应届生简历定制平台，请发送个人简历、在职证明（名片等）及相关职业证书（人力资源、职业规划师、心理咨询师等资格证书）到邮箱【xxx】
（若3个工作日内 未收到回复则视为暂无合作意向）
